Многие крупные магазины и супермаркеты, сталкиваются с проблемой очередей. В такие моменты, покупатели вынуждены тратить много времени на ожидание свободной кассы, в магазине накаляется общая атмосфера, и продавцы и покупатели начинают нервничать и ругаться.
Вовремя открытая касса прибавляет магазину положительного имиджа, а расстроенные и рассерженные покупатели не принимают негативных решений относительно данного магазина. Непредсказуемое явление как очередь снижает товарооборот предприятия, негативно сказывается на количестве прибыли и сильно негативно влияет на лояльность клиентов.
Модуль определения длины очереди предупреждает оператора о превышении заданного порогового значения количества людей в очереди.
Администратор системы видеонаблюдения может настроить до 6 зон детектирования очереди на одну камеру, а также задать пороговое значение числа людей в одной зоне. При превышении этого порогового значения будет подан сигнал.
Модуль предназначен для подсчета людей в очередях, попадающих в поле зрения видеокамер, подключенных к серверам Macroscop. Чаще всего применяется в сферах, где можно оценить загруженность точек обслуживания клиентов, например: