Коллеги! При оценке качества видеоизображения IP-видеокамер учитывайте, пожалуйста, что камеры установлены в обычном офисном помещении на уровне третьего этажа за двойным стеклопакетом. В связи с этим возможны некоторые дефекты на изображении:
1. Потоки воды на стекле во время дождя и падающие снежинки во время снегопада.
2. Пыль и грязь на окне (проявляется в виде «мутного» изображения).
3. Блики солнечного света (наиболее ярко блики видны с 17.00 до 22.00 по московскому времени).
Проблемы с получением видеоизображения
Если Вы внимательно проделали все действия в соответствии с инструкцией по доступу к соответствующей IP-камере, но тем не менее видите только меню IP-камеры, но не видите самого изображения, это возможно по следующим причинам:
1. У Вас закрыт доступ к портам, передающим поток видео. (Камеры используют 2 порта для работы. Порты из диапазона 8080-8090 используются для доступа к веб – интерфейсу IP-камер, порты из диапазона 5000-5010 используются для передачи потока видео.). Отключите на время файрвол (брандмауэр), выясните у своего системного администратора и провайдера доступа в Интернет, разрешен ли Вам доступ к указанным выше портам и при необходимости откройте к ним доступ.
2. Превышено максимально допустимое количество пользователей для данной камеры. Попробуйте обратиться к интересующей Вас камере позже.
3. Проводятся профилактические работы.
Смотрите также:
